為切實(shí)貫徹集團(tuán)“學(xué)標(biāo)桿、提質(zhì)創(chuàng)新”管理主題工作要求，及“防風(fēng)險(xiǎn) 除隱患 遏事故”全國安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題要求，6月22日上午，鎮(zhèn)江公司聯(lián)合鎮(zhèn)江市文廣集團(tuán)，在江濱新村社區(qū)廣場開展“安全用氣伴你行、用心服務(wù)千萬家” 燃?xì)獍踩?wù)進(jìn)社區(qū)大型公益活動(dòng)。

活動(dòng)當(dāng)天，通過現(xiàn)場開展的群眾喜聞樂見的廣場表演；燃?xì)獬ＷR有獎(jiǎng)互動(dòng)問答；業(yè)務(wù)咨詢、增值業(yè)務(wù)、黨員、團(tuán)員示范崗等內(nèi)容，就公司的各項(xiàng)服務(wù)舉措、增值業(yè)務(wù)的推廣、燃?xì)獍踩褂眯〕ＷR、燃?xì)鈶?yīng)急處置小方法等向廣大客戶進(jìn)行了詳細(xì)的宣傳和推薦，并對客戶提出的相關(guān)服務(wù)需求進(jìn)行了現(xiàn)場登記和跟蹤處置。

本次活動(dòng)在公司客服、黨群、安全、調(diào)搶、市場等部門的協(xié)同配合下圓滿完成?，F(xiàn)場共計(jì)發(fā)放各類安全宣傳手冊上千余份，并以有獎(jiǎng)互動(dòng)答題的形式加深用戶對安全知識的印象，激發(fā)用戶參與熱情。同時(shí)，活動(dòng)現(xiàn)場開展了燃?xì)獗ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理，接受客戶的燃?xì)庑枨箢A(yù)約登記數(shù)十戶，活動(dòng)現(xiàn)場氣氛熱烈，客戶參與度高，活動(dòng)也得到了文廣集團(tuán)、四牌樓街道的大力支持，民生頻道、鎮(zhèn)江壹周、“一起鎮(zhèn)江”等媒體平臺在現(xiàn)場做了專題報(bào)道，整個(gè)活動(dòng)取得圓滿成功。

此次活動(dòng)是鎮(zhèn)江公司首次與市媒體聯(lián)合開展燃?xì)獍踩M(jìn)社區(qū)公益活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了宣傳內(nèi)容接地氣、客戶參與有廣度、宣傳效果有深度的目的，鎮(zhèn)江公司將緊扣管理主題，以黨建引領(lǐng)為抓手，以客服系統(tǒng)上線、增值業(yè)務(wù)推廣、安全隱患消除、客戶服務(wù)評審四項(xiàng)年度客服重點(diǎn)工作為載體，全力打造安全客服、滿意客服、智慧客服，開創(chuàng)高質(zhì)量客戶服務(wù)新篇章。